工 作 動 態(tài)
第 275 期
——供水志愿服務進社區(qū)活動
立冬已過，寒潮已悄然來襲。往年因極端天氣對供水系統(tǒng)的影響，水管凍裂和水表損壞等問題頻發(fā)，嚴重影響群眾冬季用水。為共創(chuàng)美好家園，提升群眾幸福感、獲得感，供水志愿者干在前、想在先，以防為主，通過多種方式為群眾送上暖心的供水服務。
為進一步增強群眾冬季用水的防凍意識，確保居民今冬明春用水安全穩(wěn)定，客戶信息部通過前期走訪，深入了解、劃分區(qū)域，于11月27日下午聯(lián)合公司多部門供水志愿者走進合惠園小區(qū)廣場開展以“供水安全有保障，防凍措施要先行”為主題的供水宣傳志愿服務。
該小區(qū)入住率較高，在向居民宣傳冬季供水設施防凍保暖經(jīng)驗及竅門的同時，對群眾普遍較為關(guān)心的水費標準、階梯水價等相關(guān)問題，志愿者們運用專業(yè)知識，詳盡向用戶說明收費和計量標準，耐心答疑解惑。分組對周邊及小區(qū)內(nèi)消防栓逐個排查；對二供運行設備進行巡查維護；檢查表井內(nèi)有無漏水，確保環(huán)境干燥，保障嚴寒冰凍期間水表及閘門正常運轉(zhuǎn)。走訪物業(yè)了解居民用水情況，針對性的對獨居老人提供上門服務，主動為他們包裹裸露的水表、管道，有效預防降低寒潮對供水設施的影響，保障獨居老人們冬季用水安全、穩(wěn)定。
急群眾之急，解群眾之憂。供水志愿者始終踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，無論嚴寒酷暑、無論雨雪風霜，切實為廣大居民解決各類用水需求，打造安全穩(wěn)定的用水環(huán)境。在這個寒冷的冬日，供水志愿者牢記守初心方能供好水，擔使命更要服務優(yōu)，在不斷前進的征途中，傳承供水志愿服務精神，共同為構(gòu)建美好生活增添力量。（未經(jīng)允許 嚴禁轉(zhuǎn)載文章 否則追究侵權(quán)責任）
